Optimizar la web te garantiza clientes

La Oficina de Transformación Digital del COGITI Valencia sigue mostrando las ventajas y los beneficios de incorporar conocimiento al mundo de la Transformación Digital en pymes, empresas, asociaciones y federaciones de la Comunidad Valenciana, entre otras.

Además de las jornadas gratuitas que se organizan desde mayo, la OTD lanza ahora una serie de talleres de asesoramiento, de carácter gratuito, para desarrollar una buena actuación digital como, por ejemplo, la optimización de una web.

Este ha sido el marco en el que Vicente Palacios, experto en Marketing Digital de la empresa ExprimeNet, ha detallado la anatomía de una buena página web en el taller “Mejora los resultados de tu web”, celebrado el pasado 29 de octubre en las instalaciones del Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos Industriales de Valencia.

Con una sencilla infografía, Palacios explicó a los numerosos asistentes los puntos que no deben faltar en la creación y/o mantenimiento de una página web para conseguir más visibilidad y, por tanto, nuevos clientes.

Cada detalle suma si hablamos de convertir cada rincón de nuestra web en un espacio donde atraer la atención de nuevos clientes que generen más ventas. Pensar bien el dominio (nombre de la web), utilizar imágenes atractivas o un contenido actualizado y orientado al SEO (posicionamiento orgánico) es un buen inicio que, junto a detalles como la geolocalización, la información de contacto, un blog y la adaptabilidad a dispositivos móviles pueden marcar la diferencia con la competencia.

Al mismo tiempo, la web tiene que “inspirar confianza”, tal y como indicó Palacios en la segunda parte del taller, y para hacerlo es necesario:

1.- Incluir testimonios positivos de los clientes con su foto.

2.- Mejorar el apartado “Quienes somos”

3- Incluir llamadas a la acción

4.- Solicitar la información justa a los nuevos clientes

5.- Incluir ofertas y promociones

6.- Uso de un llamativo lenguaje

7.- Publicar casos de éxito

Para Antonio González, responsable de la OTD del COGITI Valencia, “las jornadas están siendo todo un éxito”, y explica que se están adaptando perfectamente a las necesidades que demandan PYMES, profesionales o emprendedores porque “las empresas no solo demandan información sino también conocer el ´know how´ para aprovechar al máximo las ventajas que aporta la transformación digital a sus negocios”, según explica González.

Además, en un momento donde las noticias sobre avances digitales se suceden a diario, su director anima a contar con el asesoramiento gratuito de la Oficina de Transformación Digital del COGITI para conocer en profundidad las posibilidades que ofrece la era digital porque, según él, “es el cambio de mentalidad o el querer cambiar el primer paso para que la PYME, Profesionales, Emprendedores empiecen a progresar digitalmente”. Por otro lado, asegura que los talleres “permiten ver casos reales, entender de un modo muy visual cómo aplicar ejemplos ya activos a nuestros proyectos; conectar experto y empresa, resolver dudas o entender cuáles son los siguientes pasos”.

Dispara las ventas de tu negocio con el eCOMMERCE

La Oficina de Transformación Digital del Colegio de Ingenieros Técnicos Industriales de Valencia organiza la jornada GRATUITA “Comercio Electrónico: ¿cómo crear una tienda online?”

Hoy en día los datos mueven el mundo. Y si atendemos a los que hablan del movimiento de compra online, las estadísticas hablan por sí solas: “para 2021 las ventas de eCommerce alcanzarán 4,5 trillones de dólares”, según estudios realizados en EEUU. Por lo tanto, no es de extrañar que las empresas se hayan puesto manos a la obra para ofrecer una experiencia de compra online acorde a las exigencias: atención al cliente de calidad, personalización, app móvil, envíos al día siguiente, web actualizada, etc.

El estudio Anual eCommerce 2018, elaborado por Elogia, anuncia la evolución y las tendencias que está teniendo este mercado en España, con 7 de cada 10 internautas comprando online más de tres veces al mes, y gastando 77€ por compra.

La transformación digital está haciendo que los españoles tengan nuevos usos y hábitos de compra, y cada vez más se sienten más atraídos por las ventajas que ofrece la compra online: practicidad, comodidad, ahorro de tiempo, más ofertas y descuentos, disponibilidad inmediata del producto, rapidez, posibilidad de comprar a cualquier hora.

La Oficina de Transformación Digital del Colegio de Ingenieros Técnicos Industriales de Valencia prepara la jornada GRATUITA “Comercio Electrónico: ¿cómo crear una tienda online?” con el objetivo de despertar entre los asistentes un cambio que dispare las ventas de su negocio.

La Jornada se realizará durante el mes de octubre en las tres provincias de la Comunidad Valenciana. Puedes consultar las fechas, aquí, o llamando a las oficinas de la OTD en el COGITI VALENCIA 96 351 33 69.

El Ayuntamiento de Alicante apoya las acciones de la Oficina de Transformación Digital del COGITI Valencia

La Oficina de Transformación Digital del Colegio de Ingenieros Técnicos Industriales de Valencia (COGITI Valencia) presentó ayer las acciones que está llevando a cabo en la ciudad de Alicante a su concejal de Modernización, Coordinación de Proyectos y Atención al Ciudadano, D. Antonio Peral Villar.

En la reunión, el responsable de la OTD COGITIVAL, Antonio González, trasladó al ex jefe del Gabinete de Presidencia de la Diputación Provincial alicantina la importante labor de concienciación social que tienen las administraciones en materia de Transformación Digital, y cómo la OTD del Colegio de Ingenieros Técnicos Industriales de Valencia puede asesorar a empresas, asociaciones o colectivos de diferente índole de la ciudad de Alicante, de manera totalmente gratuita, para beneficiarse de las ventajas de la nuevas tecnologías, y presentar  las jornadas, también gratuitas, programadas para 2019/2020.

El concejal se mostró sensible a esta realidad y nos adelantó que en su agenda política tiene como preferencia mejorar las relaciones con los vecinos a través de una administración digital “ágil, amigable y cercana al ciudadano”, e iniciativas como las que están impulsando las Oficinas de Transformación Digital como la nuestra le parecen una “muy buena idea” para acercar la era digital a toda la sociedad y que ésta se conciencie de todos sus beneficios. Además, se comprometió a facilitar la difusión de las actividades de la OTD mediante los canales de la concejalía que representa para que los alicantinos no se pierdan la oportunidad de conocer a fondo temas relacionados con las Redes Sociales, Comercio Electrónico o Marketing Digital, entre otras.

La acción más inmediata que organiza la OTD COGITIVAL en Alicante es la jornada sobre Marketing Digital de hoy a las 17:00h, a cargo de Vicente Palacios, de la empresa valenciana ExprimeNet.

Ver programación en Alicante, aquí.

20 influencers que te ayudarán a iniciarte en el Marketing Digital

El Marketing ha tenido que adaptarse, como muchos otros, a la nueva realidad surgida tras la aparición de Internet. Con el paso de los años aquello de crear, comunicar y proporcionar valor a clientes también se hace con otro lenguaje, el digital.

Sin quitarle protagonismo al marketing tradicional, el marketing digital ha ido colándose poco a poco en las agendas, sobre todo en las de emprendedores que, sin muchos recursos para la partida de publicidad, han visto en el mundo online un buen aliado para dar a conocer su producto o servicio, ya que permite inversiones en publicidad más asequibles, más capacidad de segmentación y control.

Desde la Oficina de Transformación Digital del Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos Industriales de Valencia compartimos el listado de los 20 gurús del sector del Marketing digital (elaborado por GetFluence) para que conozcas sus historias personales, y te empapes de lleno en el conocimiento y uso de las nuevas herramientas que te ayudarán a conocer al milímetro a tu cliente y, ofrecerle así, una experiencia que le otorgue un valor añadido.

Además, en septiembre hemos preparado la Jornada sobre Marketing Digital, que dirigirá Vicente Palacios, de la empresa valenciana Exprime.net, con 15 años de experiencia en proyectos digitales como: Oceanogràfic Valencia, Google España, Garmin, National Geographic, FOX, Taburete (grupo musicla), la película ´La Llamada´, A3 Media, entre otros.

El Marketing Digital: una ventana al mundo

Si miramos al pasado y analizamos la actualidad del marketing en nuestros días veremos el cambio que ha sufrido la manera de llegar a los usuarios finales que tuvieron y tienen actualmente empresas. La era digital ha revolucionado todo, la manera que pensamos, la manera que nos importan las cosas y la manera de comunicarnos.

Hace años para dar a conocer nuestro negocio y conseguir clientes, era tan fácil como anunciarse en un periódico o en la radio, actualmente estas dos maneras están obsoletas ya que el mejor canal de comunicación es Internet. La capacidad que tiene Internet para ayudarte a llegar a cualquier tipo de cliente es impresionante. La variedad de temáticas que se pueden abordar en el marketing online es infinita desde venta de cualquier artículo, formación, asesoramiento, etc. Para ello el marketing digital es una herramienta muy poderosa para hacerte destacar entre tus competidores, es un sistema para vender productos y servicios a un objetivo que utiliza Internet mediante canales y herramientas online.

Desde la Oficina de Transformación Digital del COGITI Valencia hemos preparado la jornada gratuita: “Importancia del Marketing Digital en la actualidad” donde descubrirás todo lo que esta disciplina del marketing puede hacer por tu empresa desde una perspectiva de iniciación. Conocerás todas las principales herramientas y estrategias que impulsarán tu negocio en un nuevo canal.

Te esperamos el próximo 4 de septiembre, de 10:00h a 12:00h, en las instalaciones del COGITI Valencia (C/Guillem de Castro, 9 3ª).

Confirma tu asistencia llamando al 96 351 33 69 o a través de la web de la OTD COGITIVAL. Inscripciones abiertas: VALENCIA / CASTELLÓN / ALICANTE

La eAdministración como derecho del ciudadano

Las comunicaciones telemáticas están a la orden del día, y la Administración se ha puesto manos a la obra con la incorporación de las TIC para mejorar su gestión interna y productividad y, sobre todo, optimizar los servicios públicos prestados y la atención a los ciudadanos.

La historia nos recuerda que la actividad administrativa ha estado siempre muy ligada a los avances tecnológicos (la imprenta, el fax, el telégrafo, la máquina de escribir, etc), y si bien la aparición de los ordenadores en los años 60 supuso un gran avance, la extensión social de internet y la expansión de la Sociedad de la Información y del Conocimiento ha supuesto la consolidación de las dinámicas de digitalización del sector público en todos sus niveles, que junto al impulso legislativo de la Ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos convierte en una obligación el paso a la eAdministración.

La eAdministración nace como consecuencia de un nuevo concepto de información al público y una nueva atención al ciudadano que obliga a entrar de lleno en el ámbito digital, como una empresa más, garantizando eficiencia, eficacia, transparencia, y generado un valor añadido a un ciudadano que demanda tanta información como sea posible en el menor esfuerzo, de una forma ágil y rápida.

RETOS DE LA eADMINISTRACIÓN

  • Atender necesidades informativas de los ciudadanos
  • Adaptarse a las exigencias y a los nuevos hábitos de información
  • Ofrecer información personalizada, ”a la carta”, adaptada a las particularidades de los usuarios
  • Comunicar de manera más dinámica, más participativa y más cercana.

BENEFICIOS DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

  • Realizar trámites de forma ágil, rápida y sencilla
  • Mayor comodidad en la relación con la Administración
  • Ahorro de tiempo y desplazamientos
  • Acceso a la información desde diferentes dispositivos: ordenador, móvil, tablet…
  • Nuevas vías de participación ciudadana
  • Verdadera transparencia informativa
  • Innovaciones con aplicaciones web

Las Administraciones públicas han tenido que adecuar sus estructuras organizativas y mejorar las herramientas de gestión a su alcance, pero el verdadero salto cualitativo será cuando se pase del “podrán” al “deberán” en referencia al derecho de los ciudadanos de interaccionar con la administración pública a través de medios electrónicos y telemáticos.

COMPROMISO CON LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

La @OTDCOGITIVAL organiza en Valencia, Castellón y Alicante la Jornada “Comunicación con la Administración y los Usuarios – Nivel Básico”, una oportunidad para conocer los conceptos fundamentales del uso del email, la firma electrónica, DNI Electrónico, Certificado Electrónico, así como las obligaciones y ventajas de comunicarse con la Administración. Inscripciones Valencia / Castellón / Alicante.

La Transformación Digital en la agenda de la Generalitat

El diputado de Compromís Jordi Juan ha sido nombrado secretario autonómico de Innovación y Transformación Digital, tras la creación de la nueva Conselleria de Innovación, Universidades, Ciencia y Sociedad Digital, a cargo de Carolina Pascual Villalobos, la que hasta ese momento era decana del Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicaciones (COITCV) y Presidenta de la Asociación Valenciana de Ingenieros de Telecomunicaciones (AVIT).

Esta nueva Conselleria es una de las doce que formarán la Administración del Consell de la Generalitat Valenciana en la próxima legislatura con atribuciones en materia de universidades, ciencia e investigación e innovación tecnológica. El objetivo de esta Conselleria es claro: “consolidar una auténtica economía digital que nos sitúe en primera línea del ecosistema tecnológico y de innovación de Europa’, en declaraciones de Pascual en una de las conferencias inaugurales del evento internacional 7th Global 5G Event, celebrado en Valencia la semana pasada.

La estrenada conselleria es una apuesta fuerte de Ximo Puig para que la Comunidad Valenciana se convierta en un referente tecnológico, y tal y como expresó el propio presidente en su discurso de investidura: “La innovación es el camino para aumentar la productividad y la vía a mejores puestos de trabajo”.

Entre sus proyectos destaca potenciar la Agencia Valenciana de la Innovación (AVI), y el Institut Valencià de Finances (IVF). Además, se va a desarrollar un proyecto de digitalización para incorporar el Big Data en las empresas y procesos sobre inteligencia artificial, nanotecnologías, robótica, entre otras.

La Transformación Digital a debate en el COGITI VALENCIA

La gran mayoría de la población no ha nacido ´digital´, pero con el paso del tiempo y, sobre todo, a golpe de necesidad se ha ido adaptando a las exigencias. Esto mismo le está pasando al tejido empresarial.

España, según datos del Índice de la Economía y la Sociedad Digital (DESI), flaquea en formación ciudadana y en precios de banda ancha, pero está el doble de preparada que la media europea para el 5G. Si a este dato sumamos los de otros estudios, el panorama actual dibuja un lienzo en blanco lleno de oportunidades para las empresas que quieran transformarse digitalmente.

Antes de dar las primeras pinceladas sobre Transformación Digital (TD) hay que conocer cómo funciona la cultura, el negocio o el cliente digital, y a partir de ahí trazar un plan que analice también todas las áreas de la empresa.

La OTD COGITIVAL presenta mañana la primera ponencia “¿Qué es la Transformación Digital?-Nivel básico”, dirigida por Patricia Tamarit, responsable de Digital Business en la empresa Nunsys, y a la que asistirán alrededor de 30 representantes de diferentes colectivos, federaciones, colegios profesionales, gremios, etc.   Esta es la primera de las siete presentaciones programadas por la OTD COGITIVAL en la ciudad de Valencia, a celebrar en las instalaciones del Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos Industriales de Valencia (Calle Guillem de Castro 9-3ª), de 16:00h a 18:30h, para sentar las bases de la divulgación sobre Transformación Digital encomendada por el Ministerio de Economía y Empresa, a través de la entidad pública Red.es, y financiada por fondos FEDER.

La Oficina de Transformación Digital del COGITI Valencia lanza una campaña publicitaria para dar a conocer sus servicios

La Oficina de Transformación Digital del COGITI Valencia (Colegio de Ingenieros Técnicos Industriales) se estrena en los medios de comunicación para que toda la sociedad valenciana conozca su principal cometido: asesorar individualmente a pymes, asociaciones, federaciones, colectivos profesionales o gremios sobre cómo la Transformación Digital puede potenciar y maximizar su gestión diaria.

La campaña, que se llevará a cabo en prensa, radio, vallas publicitarias y autobuses, pretende sensibilizar a directivos, autónomos y población en general sobre la necesidad de conocer los nuevos retos que plantea la era digital en materia de marketing, gestión administrativa, o comercio electrónico, entre otras.

La ruta planificada para el 2019-2020, que consta de 7 jornadas gratuitas, profundiza en los 4 pilares de la Transformación Digital:

  • Comunicación electrónica con la Administración y los usuarios: email, firma electrónica (usos y ventajas), DNI electrónico y aplicaciones de firma como AutoFirma, @Firma, eCoFirma, Cl@ve, etc.
  • Marketing digital: Conocer las herramientas y estrategias digitales que mejoran la imagen de la empresa (posicionamientos web en buscadores- SEO), email marketing, visibilidad de la marca, captación de nuevos clientes y fidelización, aumento de ventas, entre otras.
  • Requisitos legales Protección de Datos (LOPD y RGPD): Cumplimiento y aplicación de las normativas sobre Protección de Datos (pasos a seguir, las sanciones o los documentos de solicitud de consentimiento).
  • Comercio Electrónico: ¿Qué es?,¿qué beneficios reporta a la empresa?, las ventajas que supone frente al comercio tradicional, así como los modelos de comercio electrónico con ejemplos de casos de éxito.

Antes de profundizar en estas temáticas, la primera acción de la OTD del COGITI Valencia es dar a conocer de primera mano qué es y en qué consiste la TD, y sentar así las bases para que empresas del sector servicios entiendan y asimilen la nueva metodología de trabajo que exige el cliente digital. Elige tu sede, e inscríbete:

Este proyecto de divulgación digital cuenta con el apoyo del Ministerio de Economía y Empresa, a través de la entidad pública Red.es, está financiado por el POPE (Programa Cooperativo Plurirregional de España) y los Fondos  Europeos de Desarrollo Regional (FEDER), y bajo el lema “Una manera de hacer Europa” pretende mejorar el uso, la calidad y el acceso a las Tecnologías de la Información y la Comunicación.¡Aprovéchalo!

¡Haz algo hoy, que tu negocio agradezca mañana!

Transformación Digital, ¿qué aporta a mi empresa de servicios?

El sector servicios es uno de los sectores que más ha tenido que adaptarse a los cambios que exige el nuevo cliente digital. Desde la creación de Internet en 1969 el mundo digital ha ganado terreno en cualquier ámbito de nuestra sociedad y más, si cabe, con la llegada de los smartphones, que permiten conectarse al mundo a través de una pantalla de 4 pulgadas.

Las encuestas a nivel mundial apuntan que la Transformación Digital (TD) ya no es una opción, sino una necesidad impuesta por una sociedad que demanda interaccionar de manera rápida y personalizada. El 50% de las empresas encuestadas, y en concreto el 22% de las que ofrecen servicios profesionales, son conscientes de este nuevo contexto y afirman tener implantados procesos de Transformación Digital que “poco a poco empiezan a ver algo de luz en su desarrollo”.

En España, la Transformación Digital se traduce en tener una conexión a internet o una página web, pero pocas empresas son las que van más allá y se deciden por un verdadero proceso de cambio que potencie su negocio en el s.XXI.  Y esto, en la mayoría de los casos, sucede por desconocimiento, entre otros factores.

BENEFICIOS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

  • Mejora la productividad: Con la ayuda de las herramientas digitales, la toma de decisiones se vuelve más fácil y ágil. Evaluar procesos, recopilar y análizar datos permite identificar los aciertos y errores para mejorar el funcionamiento de la empresa
  • Mejora la experiencia del cliente: Los nuevos canales de comunicación permiten una conexión más dinámica, personalizada y sencilla con el cliente.
  • Impulsa la innovación: La transformación genera una cultura de innovación dentro de la empresa que requiere de mentes e ideas creativas.
  • Nuevas oportunidades de negocio: El sitio web y las RRSS aumentan la visibilidad online y la confianza hacia cualquier negocio.
  • Reducción de costos: Optimizar los procesos internos en todos los departamentos de la empresa ahorra tiempo, y por tanto, dinero.
  • Aumento de la rentabilidad: Automatizar los procesos genera que podamos dedicar más tiempo a generar nuevas ideas, reducir costes e incrementar los ingresos.

La OTD COGITIVAL (Oficina de Transformación Digital del Colegio de Ingenieros Técnicos de Valencia) ha sido designada por el Ministerio de Economía y Empresa y financiada con fondos FEDER para realizar acciones de formación que permitan mejorar el uso, la calidad y el acceso a las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Inscríbete gratis a la primera jornada que organizamos sobre esta temática, y conoce más a fondo lo que la Transformación Digital puedes hacer por tu negocio.

” LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL NO ES COSTE, ES UNA INVERSIÓN PARA TU EMPRESA”