La OTD COGITIVAL organiza jornadas de transformación digital para ASIVALCO

La Oficina de Transformación Digital que impulsa el Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos Industriales de Valencia (COGITI Valencia), en el marco del proyecto INSIGNIA, organiza la jornada gratuita “Herramientas Digitales para la Innovación” dirigida a las más de 500 empresas que conforman la Asociación empresarial Asivalco.

Durante los días 11 y 12 de noviembre, en las instalaciones de la Asociación del Parque Empresarial Fuente del Jarro, la OTD del COGITI Valencia divulgará el uso, la calidad y el acceso a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) entre directivos de empresas de sectores muy diversos como el Automovilístico, la Restauración, Logística, Textil, Hostelería, Construcción, Telecomunicaciones, o la Construcción, entre otros.

Para la ocasión, la OTD ha preparado una jornada para definir cómo la Transformación Digital ayuda a mejorar y modernizar los procesos de las organizaciones empresariales y su personal, centrando la sesión en las herramientas digitales de innovación cuyo reto implica conectar los sistemas de papel con lo digital para mejorar las experiencias del cliente.

Las Oficinas de Transformación Digital, una manera de hacer Europa

Las Oficinas de Transformación Digital puestas en marcha en toda España por el Ministerio de Economía y Empresa, a través de la entidad pública Red.es, cuentan con un presupuesto global de cinco millones de euros. Las actuaciones a realizar serán financiadas con cargo al Programa Operativo Plurirregional de España (POPE), Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) del periodo de programación 2014-2020 y bajo el lema “Una manera de hacer Europa” que tiene entre sus objetivos mejorar el uso, la calidad y el acceso a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

Esta iniciativa se ejecuta en paralelo al Programa de Ayudas “Asesores Digitales”, dotado con otros cinco millones de euros a través del mismo tipo de Fondos Europeos y tiene por objetivo realizar Planes de Digitalización que ayuden a las pymes a incorporar las TIC en sus procesos: gestión del negocio, relación con terceros, comercio electrónico y digitalización de servicios o soluciones.

Optimizar la web te garantiza clientes

La Oficina de Transformación Digital del COGITI Valencia sigue mostrando las ventajas y los beneficios de incorporar conocimiento al mundo de la Transformación Digital en pymes, empresas, asociaciones y federaciones de la Comunidad Valenciana, entre otras.

Además de las jornadas gratuitas que se organizan desde mayo, la OTD lanza ahora una serie de talleres de asesoramiento, de carácter gratuito, para desarrollar una buena actuación digital como, por ejemplo, la optimización de una web.

Este ha sido el marco en el que Vicente Palacios, experto en Marketing Digital de la empresa ExprimeNet, ha detallado la anatomía de una buena página web en el taller “Mejora los resultados de tu web”, celebrado el pasado 29 de octubre en las instalaciones del Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos Industriales de Valencia.

Con una sencilla infografía, Palacios explicó a los numerosos asistentes los puntos que no deben faltar en la creación y/o mantenimiento de una página web para conseguir más visibilidad y, por tanto, nuevos clientes.

Cada detalle suma si hablamos de convertir cada rincón de nuestra web en un espacio donde atraer la atención de nuevos clientes que generen más ventas. Pensar bien el dominio (nombre de la web), utilizar imágenes atractivas o un contenido actualizado y orientado al SEO (posicionamiento orgánico) es un buen inicio que, junto a detalles como la geolocalización, la información de contacto, un blog y la adaptabilidad a dispositivos móviles pueden marcar la diferencia con la competencia.

Al mismo tiempo, la web tiene que “inspirar confianza”, tal y como indicó Palacios en la segunda parte del taller, y para hacerlo es necesario:

1.- Incluir testimonios positivos de los clientes con su foto.

2.- Mejorar el apartado “Quienes somos”

3- Incluir llamadas a la acción

4.- Solicitar la información justa a los nuevos clientes

5.- Incluir ofertas y promociones

6.- Uso de un llamativo lenguaje

7.- Publicar casos de éxito

Para Antonio González, responsable de la OTD del COGITI Valencia, “las jornadas están siendo todo un éxito”, y explica que se están adaptando perfectamente a las necesidades que demandan PYMES, profesionales o emprendedores porque “las empresas no solo demandan información sino también conocer el ´know how´ para aprovechar al máximo las ventajas que aporta la transformación digital a sus negocios”, según explica González.

Además, en un momento donde las noticias sobre avances digitales se suceden a diario, su director anima a contar con el asesoramiento gratuito de la Oficina de Transformación Digital del COGITI para conocer en profundidad las posibilidades que ofrece la era digital porque, según él, “es el cambio de mentalidad o el querer cambiar el primer paso para que la PYME, Profesionales, Emprendedores empiecen a progresar digitalmente”. Por otro lado, asegura que los talleres “permiten ver casos reales, entender de un modo muy visual cómo aplicar ejemplos ya activos a nuestros proyectos; conectar experto y empresa, resolver dudas o entender cuáles son los siguientes pasos”.

Dispara las ventas de tu negocio con el eCOMMERCE

La Oficina de Transformación Digital del Colegio de Ingenieros Técnicos Industriales de Valencia organiza la jornada GRATUITA “Comercio Electrónico: ¿cómo crear una tienda online?”

Hoy en día los datos mueven el mundo. Y si atendemos a los que hablan del movimiento de compra online, las estadísticas hablan por sí solas: “para 2021 las ventas de eCommerce alcanzarán 4,5 trillones de dólares”, según estudios realizados en EEUU. Por lo tanto, no es de extrañar que las empresas se hayan puesto manos a la obra para ofrecer una experiencia de compra online acorde a las exigencias: atención al cliente de calidad, personalización, app móvil, envíos al día siguiente, web actualizada, etc.

El estudio Anual eCommerce 2018, elaborado por Elogia, anuncia la evolución y las tendencias que está teniendo este mercado en España, con 7 de cada 10 internautas comprando online más de tres veces al mes, y gastando 77€ por compra.

La transformación digital está haciendo que los españoles tengan nuevos usos y hábitos de compra, y cada vez más se sienten más atraídos por las ventajas que ofrece la compra online: practicidad, comodidad, ahorro de tiempo, más ofertas y descuentos, disponibilidad inmediata del producto, rapidez, posibilidad de comprar a cualquier hora.

La Oficina de Transformación Digital del Colegio de Ingenieros Técnicos Industriales de Valencia prepara la jornada GRATUITA “Comercio Electrónico: ¿cómo crear una tienda online?” con el objetivo de despertar entre los asistentes un cambio que dispare las ventas de su negocio.

La Jornada se realizará durante el mes de octubre en las tres provincias de la Comunidad Valenciana. Puedes consultar las fechas, aquí, o llamando a las oficinas de la OTD en el COGITI VALENCIA 96 351 33 69.

La Transformación Digital a debate en el COGITI VALENCIA

La gran mayoría de la población no ha nacido ´digital´, pero con el paso del tiempo y, sobre todo, a golpe de necesidad se ha ido adaptando a las exigencias. Esto mismo le está pasando al tejido empresarial.

España, según datos del Índice de la Economía y la Sociedad Digital (DESI), flaquea en formación ciudadana y en precios de banda ancha, pero está el doble de preparada que la media europea para el 5G. Si a este dato sumamos los de otros estudios, el panorama actual dibuja un lienzo en blanco lleno de oportunidades para las empresas que quieran transformarse digitalmente.

Antes de dar las primeras pinceladas sobre Transformación Digital (TD) hay que conocer cómo funciona la cultura, el negocio o el cliente digital, y a partir de ahí trazar un plan que analice también todas las áreas de la empresa.

La OTD COGITIVAL presenta mañana la primera ponencia “¿Qué es la Transformación Digital?-Nivel básico”, dirigida por Patricia Tamarit, responsable de Digital Business en la empresa Nunsys, y a la que asistirán alrededor de 30 representantes de diferentes colectivos, federaciones, colegios profesionales, gremios, etc.   Esta es la primera de las siete presentaciones programadas por la OTD COGITIVAL en la ciudad de Valencia, a celebrar en las instalaciones del Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos Industriales de Valencia (Calle Guillem de Castro 9-3ª), de 16:00h a 18:30h, para sentar las bases de la divulgación sobre Transformación Digital encomendada por el Ministerio de Economía y Empresa, a través de la entidad pública Red.es, y financiada por fondos FEDER.

La Oficina de Transformación Digital del COGITI Valencia lanza una campaña publicitaria para dar a conocer sus servicios

La Oficina de Transformación Digital del COGITI Valencia (Colegio de Ingenieros Técnicos Industriales) se estrena en los medios de comunicación para que toda la sociedad valenciana conozca su principal cometido: asesorar individualmente a pymes, asociaciones, federaciones, colectivos profesionales o gremios sobre cómo la Transformación Digital puede potenciar y maximizar su gestión diaria.

La campaña, que se llevará a cabo en prensa, radio, vallas publicitarias y autobuses, pretende sensibilizar a directivos, autónomos y población en general sobre la necesidad de conocer los nuevos retos que plantea la era digital en materia de marketing, gestión administrativa, o comercio electrónico, entre otras.

La ruta planificada para el 2019-2020, que consta de 7 jornadas gratuitas, profundiza en los 4 pilares de la Transformación Digital:

  • Comunicación electrónica con la Administración y los usuarios: email, firma electrónica (usos y ventajas), DNI electrónico y aplicaciones de firma como AutoFirma, @Firma, eCoFirma, Cl@ve, etc.
  • Marketing digital: Conocer las herramientas y estrategias digitales que mejoran la imagen de la empresa (posicionamientos web en buscadores- SEO), email marketing, visibilidad de la marca, captación de nuevos clientes y fidelización, aumento de ventas, entre otras.
  • Requisitos legales Protección de Datos (LOPD y RGPD): Cumplimiento y aplicación de las normativas sobre Protección de Datos (pasos a seguir, las sanciones o los documentos de solicitud de consentimiento).
  • Comercio Electrónico: ¿Qué es?,¿qué beneficios reporta a la empresa?, las ventajas que supone frente al comercio tradicional, así como los modelos de comercio electrónico con ejemplos de casos de éxito.

Antes de profundizar en estas temáticas, la primera acción de la OTD del COGITI Valencia es dar a conocer de primera mano qué es y en qué consiste la TD, y sentar así las bases para que empresas del sector servicios entiendan y asimilen la nueva metodología de trabajo que exige el cliente digital. Elige tu sede, e inscríbete:

Este proyecto de divulgación digital cuenta con el apoyo del Ministerio de Economía y Empresa, a través de la entidad pública Red.es, está financiado por el POPE (Programa Cooperativo Plurirregional de España) y los Fondos  Europeos de Desarrollo Regional (FEDER), y bajo el lema “Una manera de hacer Europa” pretende mejorar el uso, la calidad y el acceso a las Tecnologías de la Información y la Comunicación.¡Aprovéchalo!

¡Haz algo hoy, que tu negocio agradezca mañana!

Transformación Digital, ¿qué aporta a mi empresa de servicios?

El sector servicios es uno de los sectores que más ha tenido que adaptarse a los cambios que exige el nuevo cliente digital. Desde la creación de Internet en 1969 el mundo digital ha ganado terreno en cualquier ámbito de nuestra sociedad y más, si cabe, con la llegada de los smartphones, que permiten conectarse al mundo a través de una pantalla de 4 pulgadas.

Las encuestas a nivel mundial apuntan que la Transformación Digital (TD) ya no es una opción, sino una necesidad impuesta por una sociedad que demanda interaccionar de manera rápida y personalizada. El 50% de las empresas encuestadas, y en concreto el 22% de las que ofrecen servicios profesionales, son conscientes de este nuevo contexto y afirman tener implantados procesos de Transformación Digital que “poco a poco empiezan a ver algo de luz en su desarrollo”.

En España, la Transformación Digital se traduce en tener una conexión a internet o una página web, pero pocas empresas son las que van más allá y se deciden por un verdadero proceso de cambio que potencie su negocio en el s.XXI.  Y esto, en la mayoría de los casos, sucede por desconocimiento, entre otros factores.

BENEFICIOS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

  • Mejora la productividad: Con la ayuda de las herramientas digitales, la toma de decisiones se vuelve más fácil y ágil. Evaluar procesos, recopilar y análizar datos permite identificar los aciertos y errores para mejorar el funcionamiento de la empresa
  • Mejora la experiencia del cliente: Los nuevos canales de comunicación permiten una conexión más dinámica, personalizada y sencilla con el cliente.
  • Impulsa la innovación: La transformación genera una cultura de innovación dentro de la empresa que requiere de mentes e ideas creativas.
  • Nuevas oportunidades de negocio: El sitio web y las RRSS aumentan la visibilidad online y la confianza hacia cualquier negocio.
  • Reducción de costos: Optimizar los procesos internos en todos los departamentos de la empresa ahorra tiempo, y por tanto, dinero.
  • Aumento de la rentabilidad: Automatizar los procesos genera que podamos dedicar más tiempo a generar nuevas ideas, reducir costes e incrementar los ingresos.

La OTD COGITIVAL (Oficina de Transformación Digital del Colegio de Ingenieros Técnicos de Valencia) ha sido designada por el Ministerio de Economía y Empresa y financiada con fondos FEDER para realizar acciones de formación que permitan mejorar el uso, la calidad y el acceso a las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Inscríbete gratis a la primera jornada que organizamos sobre esta temática, y conoce más a fondo lo que la Transformación Digital puedes hacer por tu negocio.

” LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL NO ES COSTE, ES UNA INVERSIÓN PARA TU EMPRESA”

La Comunidad Valenciana se vuelca con la Transformación Digital

El Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos Industriales de Valencia (COGITI Valencia), junto otras dos corporaciones colegiales de la Comunidad Valenciana, son los responsables elegidos por el Ministerio de Economía y Empresa, a través del programa Red.es, para sensibilizar, divulgar e impulsar el conocimiento sobre el imprescindible proceso de digitalización que deben llevar a cabo las pymes de toda la Comunidad Valenciana (Castellón, Valencia, y Alicante).

En concreto, la Oficina de Transformación Digital del COGITI Valencia (@OTD COGITIVAL) es una de las 27 oficinas que se han puesto en marcha en España, y está al servicio de cualquier empresa enmarcada dentro del grupo “S” de CNAE o usuario que necesite resolver dudas sobre cómo mejorar la gestión en el uso de las TICs.

Según el informe “Softserve Digital Transformation Report 2017” sobre la Transformación Digital, el 50% de las empresas encuestadas a nivel mundial afirman que ya han implantado este tipo de procesos, y en concreto, resulta relevante que en el ámbito de “Servicios Profesionales” ya lo han implementado un 22%. En cambio, en España, el 66% de las empresas dice no estar preparada para afrontar la Transformación Digital, y pese a que el 75% de ellas tiene página web, muy pocas afinan en tecnología relacionada con CRM (sistemas de gestión de datos de clientes), aplicaciones, presencia en RRSS (solo el 21% tiene perfiles en Facebook, Twitter, Instagram o  Linkdn) o solo el 16% se dedica a la venta online.

OTD COGITI Valencia al servicio de la divulgación digital

La Oficina de Transformación Digital del COGITI Valencia (@otdcogitival) organiza en Valencia, Castellón y Alicante la jornada gratuita “¿Qué es la Transformación Digital?”, con el objetivo de motivar el conocimiento digital, dar a conocer los retos que deben asumir las pymes valencianas ante el nuevo escenario digital, así como conocer los beneficios, ventajas y claves de la digitalización para aumentar la competitividad y el éxito empresarial.

PROGRAMACIÓN JUNIO

Inscripciones abiertas: Valencia, 18 junio; Castellón, 27 junio; Alicante, 25 junio

Más info: www.otdcopitival.es

Claves para afrontar la Transformación Digital

La Transformación Digital (TD) cada vez cobra más importancia en las empresas, y si no, que se lo digan a Netflix, McDonalds, Deliveroo, o UberEats, por citar algunos ejemplos. Pero el poder de la TD no está solo reservada para marcas globales, sino que está al alcance de cualquier empresa comprometida con la innovación que quiera ir más allá de su status quo.

Estos son algunos de los puntos a tener en cuenta para una exitosa TD:

  • Interiorizar el cambio: Con la era digital aparece un nuevo tipo de cliente que reclama personalización, velocidad, fidelización que solo se consigue reinventando todas las áreas de la empresa: cadena de suministro, productos e ideas digitales, empleados formados para la era digital, etc.
  • Conocer los datos: Somos un mundo basado en datos. Se trata de ver el negocio a través de la lente de los datos porque con ellos queda claro lo que al cliente le importa. Sin lugar a duda, son un
  • Aplicar las tecnologías clave: no existe una sola sino múltiples tecnologías (computación en nube, plataformas móviles, RRSS, IoT, el Machine Learning, CRM´s, etc) que permiten tomar decisiones más precisas sobre ventas, marketing, entre otras.

Conoce más sobre TD

El Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos de Valencia (COGITI Valencia), a través de su Oficina de Transformación Digital, organiza en las tres capitales de la Comunidad Valenciana, la jornada gratuita¿Qué es la Transformación Digital?”, como primer paso para dar a conocer las claves de un proceso que para el 80/90% de las empresas españolas “es la mejor arma para adaptarse y evolucionar”, según una encuesta publicada por Siemens.

Inscripciones abiertas* a través de la web www.otdcopitival.es.

Fechas: Valencia, 18 junio. Alicante, 25 junio. Castellón, 27 de junio

*Aforo limitado

PROGRAMACIÓN Jornadas-junio 2019

Oficina de Transformacion Digital – COGITI VALENCIA

La OTD de COGITI Valencia arranca su programación con una jornada sobre las claves de la Transformación Digital

El evento centrará los retos que deben asumir las pymes valencianas ante el nuevo escenario digital, además de conocer los beneficios, ventajas y claves de la digitalización para aumentar su competitividad y éxito empresarial.

La Transformación Digital no es una opción. Es ya una realidad que deben asumir aquellas empresas que quieran ser o seguir siendo competitivas.

No hay duda que la nueva era digital exige estar al día de las posibilidades que la tecnología digital ofrece, por eso, la OTD del Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos Industriales de Valencia (OTD GOGITIVAL) organiza la I Jornada: “¿Qué es la Transformación Digital?-Nivel Básico” para asesorar a empresas registradas en el grupo S de la CNAE sobre los beneficios, ventajas y claves de la digitalización.

La jornada se realiza en las tres provincias de la Comunidad Valenciana: Valencia (18 junio, a las 16:00h), Castellón (27 de junio, a las 10:00h) y Alicante (25 de junio, a las 10:00h), y las inscripciones ya están abiertas* a través de la web www.otdcopitival.es.

*Aforo limitado

PROGRAMACIÓN Jornadas/ junio 2019

¿Qué es la Transformación Digital?

La Transformación Digital es un desafío para las pymes. Es un proceso en el que diferentes áreas de una empresa integran la tecnología digital para adaptarse al nuevo paradigma que exige el cliente digital.

Es imprescindible que las empresas tradicionales cambien la forma de trabajar, la forma de atender a sus clientes e inviertan en formación digital para sus empleados, y potenciar así la fidelización, la competitividad y el éxito empresarial a través, por ejemplo, de una buena web, red social, app, etc.

Oficina de Transformacion Digital

Gran acogida de la Oficina de Transformación digital del COGITI Valencia

La Oficina de Transformación Digital del COGITI ya está en marcha. Más de cincuenta personas acudían al Salón de Actos del colegio para informarse sobre las posibilidades que brinda esta nueva infraestructura. Tan solo tres entidades en la Comunitat Valenciana pueden ofrecer este servicio, impulsado por Red.es y dotado con fondos europeos FEDER y nacionales POPE.

La OTD ayudará a diferentes colectivos profesionales y pymes a introducir el uso de las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) en sus procesos productivos. En concreto, esta oficina podrá prestar sus servicios a las más de 21.000 empresas de la Comunitat Valenciana que se hallan enmarcadas en el Grupo ‘S’ del CNAE. Entre estas se hallan las organizaciones profesionales y patronales, los sindicatos, las asociaciones religiosas y políticas, las de reparación de ordenadores, de equipos de comunicación, de aparatos electrónicos, de calzado, de muebles o de relojes y joyería. También se pueden acoger a estas ayudas a través del COGITI las empresas de lavado y limpieza textil, peluquerías, pompas fúnebres y las actividades de mantenimiento físico.

Los servicios que ofrecen las OTD abarcan desde acciones de asesoramiento, informativas, divulgativas o talleres hasta el estudio de casos prácticos… Los profesionales pueden dirigirse directamente a la oficina para solicitar sus servicios.

Un programa de la entidad pública red.es
Las Oficinas de Transformación Digital puestas en marcha en toda España por el Ministerio de Economía y Empresa, a través de la entidad pública Red.es, cuentan con un presupuesto global de cinco millones de euros. Las actuaciones a realizar serán financiadas con cargo al Programa Operativo Plurirregional de España (POPE), Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) del periodo de programación 2014-2020 y bajo el lema “Una manera de hacer Europa” que tiene entre sus objetivos mejorar el uso, la calidad y el acceso a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

Esta iniciativa se ejecuta en paralelo al Programa de Ayudas “Asesores Digitales”, dotado con otros cinco millones de euros a través del mismo tipo de Fondos Europeos y tiene por objetivo realizar Planes de Digitalización que ayuden a las pymes a incorporar las TIC en sus procesos: gestión del negocio, relación con terceros, comercio electrónico y digitalización de servicios o soluciones.

El gerente del COGITI Valencia, Juan Checa, detalla los servicios que ofrece la OTD.

“Vocación de servicio a los ciudadanos”

A la presentación de la OTD acudían la decana del COGITI, Angélica Gómez, la directora general de Industria, Empar Martínez Bonafe y los periodistas María Climent y Luis Motes.

La decana del COGITI Valencia, Angélica Gómez, destaca “el carácter de servicio público” que tiene este proyecto. “Esta es una de las razones de ser de los colegios profesionales: ofrecer servicios a los ciudadanos y las empresas para mejorar nuestro tejido empresarial”. Gómez ha recalcado la importancia de poder ayudar “a otros colegios profesionales y a diferentes asociaciones y gremios, a través de los cuales podemos llegar a muchas pymes”. Y ha recordado que se trata de un proyecto “sin ánimo de lucro que combinará atención al público por parte de especialistas con campañas informativas para fomentar la adopción de las Tecnologías de Información y Comunicación con la ayuda de la esta OTD”. Según ha explicado la directora general de Industria, Empar Martínez, ‘lo que vemos desde la dirección general es que la transformacion digital es una necesidad inminente e indiscutible. Hemos superado un estado que es el de la resistencia, y ahora la industria de la CV está por la transformacion digital o al menos por la digitaliación, que no es lo mismo. Todavía tenemos carencias que suplir y hay que garantizar el apoyo y sobre todo acelerar el proceso, porque este es un barco que no espera’.

Desincronización entre el individuo y la empresa
María Climent, periodista y socia fundadora de Innsomnia, habla de ‘desincronización entre el individuo y la empresa respecto al mundo digital. Por un lado, a título personal llevamos muy bien y hemos sabido canalizar perfectamente lo de tener nuestro perfil digital y nuestro perfil humano físico. Nos relacionamos a través de redes sociales y whatsapp y a la vez salimos a los bares, nos comunicamos y no tenemos ningún problema en esa convivencia entre los dos mundos’.

Pero según Climent, es diferente cuando hablamos de empresas: ‘Se esta produciendo un alejamiento del mundo fisico y del digital. Las empresas todavía no están apostando por estos medios de comunicación que el usuario ya utiliza en su día a día y eso produce un distanciamiento hacia el consumidor final. Solo hace falta un poco de voluntad para poder comunicarse con los usuarios. Hay soluciones muy económicas para las pymes’.

El también periodista Luis Motes pone el énfasis en el modelo y la estrategia: ‘Quien hoy no esté convenientemente digitalizado y no tenga su reputación sostenida en herramientas digitales lo va a tener difícil en un mundo donde hay competitividad en todos los sectores. Es cierto que los medios de comunicacióin generan reputación y nombre, pero quien genera tráfico y visibilidad e incrementos exponenciales son los medios digitales. Cualquier fima que no tenga un modelo y uan estrategia digital convenientemente ordenada con soportes viables y actualizados no lo va a tener fácil en los tiempos venideros’.